Winkelwagen:

0 item(s) - € 0,00
Je hebt geen producten in je winkelwagen.

0

Wij zijn al online sinds 1999!

Omruilgarantie matraskern

  1. De omruilgarantie voor matrassen bestaat uit de mogelijkheid om de hardheid van de kern aan te passen door deze om te ruilen voor een kern met een andere hardheid. Binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van uw matras(sen) kunt u de kern(en) omruilen mits onbeschadigd, compleet en in de originele onbeschadigde goed dichtgeplakte verpakking.
  2. De tijk eenmaal in uw bezit kunnen wij niet meer omruilen. Omruilen geschiedt door in te loggen bovenaan onze website. Het is prettig als u daarbij een reden en een goede omschrijving van het probleem geeft (waarom u de kern wilt ruilen), zodat wij u goed kunnen helpen. Vervolgens zal er binnen 48 uur contact met u worden opgenomen om een afspraak te maken voor het omruilen van de kern.
  3. Een eerste omruiling van de kern is een gratis service van Xlaapgoed B.V. De kosten van een eventuele tweede en verdere omruiling zijn 95 EURO.

Voor het retourneren van ongebruikte matrassen en andere produkten binnen de zichttermijn van 14 dagen verwijzen wij u naar de FAQ.