uitstekende service
Ik had een matraswig besteld die niet geschikt bleek te zijn voor onze matrassen. Ik mailde of ik hem mocht retourneren. Dat was geen probleem.
Kreeg daarna een telefoontje van een van de medewerkers: \'Nadat ik het mailtje gestuurd had, had ik ineens een idee. Ik kan twee andere wiggen opsturen, die kun je proberen. Vind je er één wel goed, dan houd je die, en dan verrekenen we dat. Vind je ze alledrie niet goed, dan stuur je ze alledrie terug.\'
Fijn als er zo wordt meegedacht. En we hebben onze ideale matraswig gevonden! Superservice!